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SISTEMAS DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL

SISTEMA DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL

La información es un elemento clave y fundamental para el buen funcionamiento de cualquier tipo de organización. Determina la consecución de los objetivos de la empresa repercutiendo en el éxito o fracaso del negocio.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL MÁS CONOCIDOS

 SISTEMAS TRANSACIONALES (TPS)

Su función primordial es procesar transacciones rutinarias de las organizaciones tales como nóminas, contabilidad, ventas, pólizas, cobros y pagos.

Sus principales características son:

Con frecuencia son el primer tipo de sistemas de información que se implanta en las organizaciones.

Son intensivos en entrada y salida de información.

Tienen la capacidad de ser recolectores de información.

SISTEMAS DE DECISIONES (DSS)

Suelen introducirse después de haber implementado los sistemas transaccionales más relevantes de la empresa, ya que estos últimos constituyen su plataforma de información.

La información que genera sirve de apoyo a los mandos intermedios y a la alta administración en el proceso de toma de decisiones.

Suelen ser interactivos en cálculos y escaneo en entradas y salidas de información.

SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL (MIS)

Su finalidad es el suministro adecuado y oportuno de la información a los gerentes, entregando una visión general de la situación de las operaciones regulares de la organización, para que puedan organizar y planear.

SISTEMA EXPERTO (SE)

Es visto como la incorporación en un ordenador de un componente basado en el conocimiento, que se obtiene a partir de la pericia de un experto, de tal forma que el sistema pueda ofrecer asesoramiento inteligente o tomar una decisión inteligentes obre una función del proceso.

SISTEMA DE CONOCIMIENTO (KWS)

Apoyan a trabajadores especializados en la creación de nuevos conocimientos para sus organizaciones.

SISTEMA DE AUTOMATIZACIÓN DE OFICINAS (OAS)

Su función principal es hacer más expedito el intercambio de información dentro de la organización en sus distintas áreas funcionales y así ayudar al trabajo diario del administrativo de una empresa u organización.

VENTAJAS

Permiten manejar grandes volúmenes de información de manera eficaz y eficiente en tiempo real.
Permiten llevar control en las operaciones y así evitan resultados no deseados.

DESVENTAJAS.

Debido a la importancia en los datos que manejan, una caída del servidor puede provocar parálisis de las organizaciones que lo utilizan.

Cualquier alteración inválida en la información que manejan estos sistemas pueden provocar situaciones caóticas llevando a la quiebra o destrucción de las organizaciones que los utilizan.

LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Desde siempre la comunicación ha sido de vital importancia.

Sin comunicación, no hay transmisión de conocimientos, ideas, pensamientos, sentimientos, etc.

Por lo mismo fueron surgiendo los medios de comunicación, como un instrumento o forma de contenido por el cual se realiza el proceso comunicacional o de comunicación, a través del cual la información llega a una gran cantidad de personas.

Los medios de comunicación más conocidos son: Radio, Prensa escrita, Televisión e Internet.

- Radio

Es un medio de comunicación cuya información escuchamos, no la vemos ni la leemos, por lo tanto se basa en el lenguaje oral para entregar la información apoyándose de sonidos y música para realizarse.

 Prensa escrita Conformada por historietas; diarios; revistas de negocios, deportivas, de moda, juveniles; comics; libros, etc. Es un medio de comunicación cuya información leemos y no la escuchamos, por lo tanto se basa en el lenguaje escrito para entregar la información y se apoya de ilustraciones, imágenes, dibujos, gráficos, etc. para realizarse. 

Televisión Es un medio de comunicación cuya información vemos y escuchamos, no la leemos (excepto las películas con subtítulos), por lo tanto se basa en el lenguaje oral para entregar la información y se apoya de sonidos, música, imágenes y movimiento para realizarse.

 Internet Es un medio de comunicación cuya información vemos, escuchamos y leemos. Por lo tanto se basa en el lenguaje oral y escrito para entregar la información. Se apoya de sonidos, imágenes y movimiento para realizarse.

 TIPOS DE COMUNICACIÓN

 Los tipos de comunicación son: Verbal, no verbal y gráfica

 La Comunicación Verbal: Se refiere a la comunicación que se vale de la palabra para dar el mensaje, es la principal forma de comunicación que se utiliza. Puede ser oral o escrita. Por ejemplo: Conversaciones, juntas, entrevistas, memorandos, cartas, tablero de avisos, correo electrónico, páginas de internet etc.

Comunicación No Verbal Podemos comunicar sin pronunciar palabras, sin escribir cosa alguna. Las acciones son actividades de comunicación no verbal que tienen igual importancia que la palabra y las ilustraciones. Puede ser por medio del movimiento corporal (postura, gestos, ademanes), la prosémica (uso físico de los espacios), etc.

 Comunicación Gráfica. La comunicación gráfica y las ilustraciones son complemento para la comunicación de tipo verbal, se refiere a los apoyos gráficos que se utilizan tanto para apoyar un mensaje como para trasmitir una idea completa. Las organizaciones utilizan diagramas de avance, mapas, logotipos, iconos y otro tipo de gráficos para complementar la actividad de comunicación. 

WEB 2.O

¿Qué es la Web 2.0?

la web 2.0 o web social es una denominación de origen que engloba un gran numero web basados en el principio de una comunidad de usuarios. 

Se puede entender como 2.0 "todas aquellas utilidades y servicios de Internet que se sustentan en una base de datos, la cual puede ser modificada por los usuarios del servicio, ya sea en su contenido (añadiendo, cambiando o borrando información o asociando datos a la información existente), pues bien en la forma de presentarlos, o en contenido y forma simultáneamente.

PRINCIPIOS GENERALES DE LA WEB 2. 0

• Orientado a Internet. Todo está en la web. Sólo hace falta un navegador web y una conexión a Internet. Esto garantiza la movilidad del usuario y el acceso multiplataforma desde cualquier sistema. La actividad depende cada vez más de la conexión a Internet en detrimento del uso de programas instalados en el equipo. La tecnología se apoya más del lado del servidor simplificando al cliente las actualizaciones, revisiones, depuración de errores, etc.

• Comunidades de usuarios. La Web 2.0 es una actitud y no una tecnología. Su empleo supone la participación bajo las directrices de las “4 C”: Comunicarse, Compartir, Colaborar y Confiar. Los usuarios son creadores de contenidos y no solamente meros consumidores. Y además esta creación se puede realizar de forma cooperativa de acuerdo con unas reglas y roles definidos y aceptados. El administrador delega su confianza en otros usuarios para que puedan publicar libremente.

• Perpetua Beta. En constante revisión. La aplicación se orienta al usuario y se mejora gracias a la experiencia y aportaciones de éstos.

• Facilidad. Permite una gestión ágil y precisa de la información en distintos contextos y con distintos propósitos. Gracias al uso de CMS (gestores de contenidos): Joomla, Wordpress, Drupal, Moodle, MediaWiki, etc .

• Gratuidad. En la mayoría de los casos su uso es gratuito en un contexto personal o educativo.

• Personalización. Los servicios y gestores CMS se pueden adaptar a las necesidades del usuario al permitir la personalización de muchas de sus opciones: activación/ocultación de gadgets, configuración del tema de presentación (separación de forma y contenidos), categorías para la clasificación de contenidos, etiquetas, etc.

VENTAJAS

Son evidentes pero la principal es que podemos acceder a nuestros archivos y programas desde cualquier PC conectado a Internet.

• Mensajería instantánea
• Software legal: No hay que preocuparse por licencia alguna.
• Disponibles desde cualquier lugar.
• Multiplataforma: Funcionan independientemente del sistema operativo que se use e incluso se puede acceder desde cualquier dispositivo.
• Siempre actualizado: El servicio se encarga de las actualizaciones del soft.
• Menor requerimiento de hardware: Sólo se necesita poder utilizar un navegador.
• Colaboración: Pueden trabajar varias personas a la vez y desde diferentes lugares del mundo
• Editor fotográfico

DESVENTAJAS

Las desventajas que se consiguen son generadas por la irresponsabilidad de los usuarios.

• Se pierde un poco el contacto físico entre alumno profesor, que es de gran importancia para captar las posibles aéreas de fallas que 
  presente el alumno.
  La enseñanza es no personalizada, ya que el uso de este medio es por tiempo limitado y esto no permite a tender alumno por alumno.
• Se le deja toda la responsabilidad al alumno, ya que el podrá decidir que ver y que hacer cuando este frente al computador.
• Se le tiende dar un mal uso a esta estrategia educativa, ya se puede entrar a páginas inadecuadas a la educación por parte de los usuarios.
• Saturación.
• Oportunistas.
• Otras desventajas a resaltar son las enfermedades que el uso de esta puede generar.